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管理輸送サービス：この契約により、荷主に大幅な輸送費の節約を提供
管理輸送サービス（MTS）プロバイダは、運送業者の顧客に代わって積荷を計画および実行する輸送管理システム技術を使って管制室に計画担当者を配置している。
その成長は主として、これらのソリューションが提供する投資に対する確実な利益によって推進されている。調査では、ARCは、「管理サービスプロバイダとの契約をやめて、この関係以前の方法に戻った場合、翌年の運賃はどれくらい変わるか」と聞いている。最も多い答えは、管理された輸送手段がないと、貨物のコストが12％以上増加するというものであった。
管理輸送サービスプロバイダとの主な競合となるのは、運送業者が輸送管理システムを実装することである。これら2つのソリューション間の輸送費の節約とサービスの改善は似ている。しかしながら、運送業者は、顧客サービスが戦略的であると見なされているので、輸送管理システムの実装はリスクが低いと認識しているかもしれない。一方で、輸送管理システムの実装の欠点は、主要な計画担当者達がこれを主導してしまうとパフォーマンスが大幅に低下する可能性があることである。対照的に、管理輸送サービスプロバイダは、多くの計画担当者を戦力として持っている。
英文ページ： Managed Transportation Service Global Market Research